“在家千日好，出門(mén)一日難”。外國(guó)游客赴泰國(guó)，難免會(huì)因文化差異、語(yǔ)言障礙等原因，遇到一些煩心事，比如對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量不滿意、遭遇不良商家欺騙卻投訴無(wú)門(mén)。為此，泰國(guó)旅游體育部下設(shè)了游客協(xié)助中心（TOURIST ASSSISTANT CENTER,簡(jiǎn)稱(chēng)TAC）、旅游警察等機(jī)構(gòu)，覆蓋泰國(guó)主要旅游城市，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)外國(guó)游客關(guān)于價(jià)格欺詐、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題的投訴及旅游途中出現(xiàn)緊急問(wèn)題的協(xié)助。以下是有關(guān)部門(mén)常用電話，建議您不妨保存，以備不時(shí)之需。

游客協(xié)助中心(TAC)：

總部（泰國(guó)區(qū)號(hào)0066，下同）02-356-0650（周一至周五，早8點(diǎn)半至下午4點(diǎn)半，泰、英、中文），傳真02-356-0655，郵箱touristcenter13@gmail.com

TAC素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)分部（北欖府）02-134-4077

TAC廊曼機(jī)場(chǎng)分部02-535-3431，02-535-3433，083-131-2267

TAC春武里府03-827-4284

TAC北碧府03-452-0335

TAC清邁府05-328-1438/1439

TAC清萊府05-379-3043

TAC素可泰府05-561-0502

TAC烏汶府04-525-2713

TAC呵叻府04-421-3666

TAC宋卡府07-431-1573

TAC素叻他尼府07-795-3105，081-174-6873

TAC普吉府07-632-7100

泰國(guó)其他旅游部門(mén)：

旅游警察1155（24小時(shí)，泰、英、中文）

泰國(guó)國(guó)家旅游局1672（24小時(shí)，泰、英、中文），02-250-5500（早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)，泰、英、中文）

泰國(guó)旅行社協(xié)會(huì)02-134-4263（24小時(shí)，泰、英文，提供當(dāng)?shù)芈眯猩缧畔?，素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)設(shè)有柜臺(tái)）

機(jī)場(chǎng)電話（航班、行李問(wèn)題、機(jī)場(chǎng)發(fā)生緊急情況）：

素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)1722（24小時(shí)，泰、英文，機(jī)場(chǎng)4號(hào)樓5門(mén)柜臺(tái)提供中文服務(wù)），02-132-1888（24小時(shí)，提供中文服務(wù)）

廊曼機(jī)場(chǎng)02-535-1111/1112（24小時(shí)，中文服務(wù)）

泰航THAI AIRWAYS 02-356-1111（24小時(shí)，泰、英文）

亞航THAI AIR ASIA 02-515-9999（早8點(diǎn)至晚9點(diǎn)，泰、英文，部分值班人員講中文）

鳥(niǎo)航 NOK AIR 02-900-9955（早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)，泰、英文，專(zhuān)飛泰國(guó)內(nèi)航線）

緊急情況熱線（24小時(shí)，泰、英文）：

報(bào)警191 火警199

急救1669，1691 救護(hù)車(chē)1646

高速公路警察1193 丟車(chē)（lost car）1192

泰國(guó)移民局1178